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美Tee 订单如何退换货?

1、遵循行业惯例,服装定制商品不支持“无理由退换”规则。

2、如您收到的产品出现质量问题,包括严重褪色、图案掉落、图案错印、衣服非人为破损等,请在物流状态为签收14日内(含14日) 联系我们,问题现象烦请提供实拍照片供我司核实,核实后我们将负责重做或更换;

3、若收到产品数量和实际订单存在出入,可直接联系专属客服,我们将核实情况并及时补足。

注意事项,以下情形不属于产品质量问题

-商品仅尺码不合适,但无产品质量问题;

-商品物流状态为签收后超过14天;

-产品被人为破坏(包含被尖锐物勾扯、宠物撕咬等);

-收到的产品确实是事先展示的款式、颜色和面料,但和自己想象的不一样(可在定制前选择实物看样);

-对面料原有属性不满意,如纯棉布料抗皱性差、深色衣物浮毛等;

-属工艺本身特性,而效果不符合期望(可选择打样)。

2、如何查看订单和物流状态

订单发出后会在美Tee 更新物流信息,您可以登录美Tee 查看当前物流状态

美Tee客服——小T
我已经等你很久了,快回我消息呀
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亲亲~您好,感谢您选择 美Tee 目前没有客服在线,如有问题请您留下正确的联系方式、定制需求及定制件数,我们会在上班期间 (9:00-18:00) 及时与您联系。
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